kullanıcı geri bildirimi
Kullanıcı geri bildirimi, bir ürün veya hizmet hakkında kullanıcılardan gelen yorum ve değerlendirmenin toplanmasıdır. Bu geri bildirimler ürünlerin geliştirilmesi ve kullanıcı memnuniyetinin artırılması için kritik öneme sahiptir.